Общая информация о сайте и как заказать

Вы на сайте сервиса заказа еды "Емдома". Мы занимаемся доставкой еды домой из лучших заведений Николаева. Также тут можно заказать еду или забрать ее самим (самовывоз). А если хотите пойти в заведение - на сайте можно забронировать столик.

Как заказать доставку еды домой или в офис в Николаеве?

 1. Выберите заведениеоткуда желаете заказать, ознакомьтесь с меню. Оформить заказ можно:
- онлайн: выбираете блюда с помощью кнопок "Заказать". В правом верхнем углу сайта расположена "Корзина", там собирается ваш заказ. Когда закончили выбор, нажмите в "Корзине" кнопку "Оформить". На открывшейся странице проверьте заказ, укажите адрес доставки и телефон. Все готово - нажимаете "Заказать". После этого наши операторы, получив заказ, перезвонят вам для подтверждения.
- по телефону: выбрав блюда, звоните нам: (068) 670-30-70, (073) 670-30-70. Называйте заведение, откуда будет доставка, список заказа и ваш адрес.
Заказывайте удобным для вас способом. Мы приветствуем онлайн-заказы, т.к. на их обработку уходит меньше времени.

Общие сведения о доставке еды
После подтверждения заказа он передается на выполнение в заведение. Пока его готовят, за ним приезжает курьер. Приготовленные блюда транспортируют в специальных закрытых одноразовых боксах, что позволяет максимально сохранить качество и температуру. Для горячих блюд используются термосумки.
Среднее время выполнения заказа указано в описании заведения. Время ожидания конкретно вашего заказа называет оператор при оформлении заказа. 
Стоимость доставки зависит от адреса (района), куда доставлять. Чтобы узнать стоимость доставки, нужно указать свой район на сайте сверху, рядом с выбором города. Затем на странице каждого заведения будет указана стоимость доставки в ваш район.
Доставка осуществляется до квартиры (с подъемом на этаж), или к подъезду, если он закрыт, или по желанию заказчика.

Территория, обслуживаемая нашей службой:

 

Что еще стоит знать:
- чтобы заказ был доставлен максимально быстро, полностью информируйте нас при оформлении заказа о адресе доставки. Например, если вы живете в квартирном доме - как попасть в подъезд? Код (какой?), ключ или домофон (есть в квартире трубка?), и т.д. У вас только крупные купюры - предупредите, чтобы подготовили сдачу.
- если нужна одноразовая посуда (вилки, ложки, тарелки и т.д.) - пожалуйста, предупредите нас об этом, оформляя заказ. По умолчанию в комплектации от заведения приборов может не быть.
- вместе с доставкой вы можете заказать напитки, продукты и т.д. Курьер купит это по пути к вам, перед выполнением основного заказа по доставке еды. Услуга оплачивается отдельно, от 15 грн в зависимости от количества покупок.
- при заказе свыше 1000 грн (в некоторых случаях - от 500 грн) может потребоваться предоплата.

После заказа ждем ваши отзывы - это очень помогает при выборе другим людям, откуда заказать. Пишите на соответствующей вкладке на страницах заведений. Все прошло хорошо - расскажите свой опыт. Можно прикрепить фото. Не понравилось? Напишите, что не так. На отзывы отвечают представители заведений. Мы изучаем все ваши пропозиции и отзывы, чтобы в будущем неприятные ситуации не повторялись.

Будем рады работать для вас :)